Внедрим Битрикс24
по регламенту ARWOX
— понятные этапы и приёмка по ТЗ
Диагностика → ТЗ → запуск → обучение → акты. Точную стоимость и сроки фиксируем в ТЗ до начала настройки — без сюрпризов в процессе.
За 30 минут: разберём ваши процессы, назовём ориентировочную вилку бюджета и покажем план первых шагов. Точную стоимость фиксируем в ТЗ после платной диагностики — до старта настройки.
Что меняется после внедрения Битрикс24
Три сценария из практики. Сначала замеряем ваши базовые показатели — потом внедряем и отслеживаем динамику. Цифры появляются после, не до.
Рост продаж
Прозрачная воронка и контроль каждой сделки увеличивают конверсию и средний чек.
Экономия времени
Автоматизация задач и процессов ускоряет работу команды в 2–3 раза.
Точные данные
Аналитика в реальном времени — принимайте решения на основе фактов, а не ощущений.
* Усреднённые показатели по нашим сценариям внедрения. Результат зависит от бизнеса и не является гарантией. Замеры проводятся после корректного внедрения: разрабатываем ТЗ на сбор аналитики, фиксируем базовые показатели и измеряем динамику на дистанции. Примеры показателей, возможных к измерению после внедрения (зависит от бизнеса): снижение пропущенных звонков; качество отработки звонков менеджерами — видит руководитель; снижение потерянных заявок; все источники заявок в одном окне; число заявок по источникам за месяц/год; ROI; стоимость обращения.
Проблема
Лиды теряются на трёх этапах воронки
Клиент приходит с жалобой: конверсия 14%, заявки ведут в Excel, ответственные не назначены, повторных звонков нет. Руководитель не видит, на каком этапе обрываются продажи.
Посчитайте: сколько заявок в месяц у вас доходит до счёта — и сколько «повисает» без ответственного?
Что сделали
CRM-воронка с автоматическими задачами на каждом шаге
- 1Настроили воронку под реальный цикл продаж — от первой заявки до закрытия
- 2Роботы ставят задачи, напоминают о звонках, автоматически создают счета
- 3Руководитель видит каждый лид и его статус в реальном времени
Конверсия выросла в 2,2 раза
* Замер выполняется после корректного внедрения. Результат зависит от специфики бизнеса и не является гарантией.
Проблема
Заявки из WhatsApp, сайта и Авито теряются
Обращения поступают в разные места — телефон, почта, мессенджеры. Часть теряется, часть обрабатывается спустя часы. Клиент успевает уйти к конкуренту.
Клиент, которому не ответили за час, уже пишет вашему конкуренту. Сколько таких за месяц?
Что сделали
Все каналы — в единую воронку через Open Channels
- 1Подключили WhatsApp, Telegram, форму сайта и Авито через Open Channels Битрикс24
- 2Каждое обращение автоматически создаёт лид и назначает ответственного
- 3Бот мгновенно отвечает клиенту и ставит задачу менеджеру с дедлайном
Скорость ответа выросла в 13 раз
* Замер выполняется после корректного внедрения. Результат зависит от специфики бизнеса и не является гарантией.
Проблема
Нет контроля: сотрудники работают хаотично
Регламенты не соблюдаются, документы не прикладываются. Руководитель не понимает, где сотрудник «застрял» и как объективно оценить эффективность команды.
Сколько часов в неделю вы тратите, выясняя «кто чем занят», вместо управления?
Что сделали
Прозрачные процессы и единые регламенты для команды
- 1Внедрили регламенты и шаблоны бизнес-процессов в Битрикс24
- 2Подключили контроль задач, дедлайнов и автоматические напоминания
- 3Настроили дашборды эффективности: руководитель видит загрузку каждого
Команда работает в едином ритме
* Замер выполняется после корректного внедрения. Результат зависит от специфики бизнеса и не является гарантией.
Не рассказываем — показываем
За 20 минут проведём вас по настроенному порталу Битрикс24 под вашу отрасль: живая воронка, автоматическое заполнение оплат из 1С, все мессенджеры в одном окне, документы по шаблону за минуту.
Живая система
Смотрите работающую систему, а не слайды
Под вашу отрасль
Показываем сценарии именно вашей отрасли
15 дней демо
Поможем активировать 15-дневный демо-режим Битрикс24
Перед демо — короткий созвон на 15–20 минут: уточним вашу отрасль и процессы, чтобы показать сценарии, которые касаются именно вас.

Bitrix24 Коробка · 50 пользователей
Заявки в одном окне, менеджеры работают вместе, за первый месяц ни одного потерянного обращения
- 1Bitrix24 Коробка на 50 пользователей
- 2CRM + телефония: IP-шлюз и маршрутизация звонков
- 3Интеграция Marquiz для опросов + КИНТ
- 4Аналитика звонков в реальном времени
1 окно
Все заявки в единой CRM
real-time
Аналитика звонков для руководителя
×0
Потерянных обращений
30 дней
Срок внедрения
50 человек
Команда клиента
1 окно
Все заявки в CRM
real-time
Аналитика звонков
×0
Потерянных обращений
* За первый месяц после запуска потерянных обращений не зафиксировано.
Задача
Заявки приходили в личные телефоны и почту, терялись. Менеджеры держали по 4 окна одновременно. Руководитель не видел картину звонков и обращений.
Решение
- 1Bitrix24 Коробка на 50 пользователей
- 2CRM + телефония: IP-шлюз и маршрутизация звонков
- 3Интеграция Marquiz для опросов + КИНТ
- 4Аналитика звонков в реальном времени
Результаты
1 окно
Все заявки в единой CRM
real-time
Аналитика звонков для руководителя
×0
Потерянных обращений
«Перестали терять обращения. Команда наконец-то работает в одном окне, а я вижу картину звонков в реальном времени.»
Андрей К. · Руководитель, санаторно-курортный комплекс
Другие проекты
КДП: приём и оформление сотрудников
Сеть общепита нанимала вручную — почта и бумажные документы, без кадрового отдела. Внедрили наём в Битрикс24 на смарт-процессах: пошаговый сбор документов, чек-листы, статусы и контроль сроков. Процесс не двигается, пока участник не выполнил шаг. Весь наём — в одном окне, с телефона и в вебе.
Было: бумага и почта, без контроля Стало: единое окно, контролируемый процесс, mobile + web
Смарт-процессы · Чек-листы · Контроль сроков · Mobile + Web
Розница отделочных материалов: переход с amoCRM на Битрикс24
Розничная торговля отделочными материалами работала в amoCRM — не хватало функциональности. Поэтапно переносим в Битрикс24: воронка продаж, производство, интеграция 1С Фреш — счета и документы формируются в 1С и доступны в таймлайне сделки, вход в 1С из окна Битрикс. Коммуникация (переписка, почта) — штатными инструментами. Разработали кастомный отчётный блок: ABC-анализ товарных позиций и групп, выручка, себестоимость, маржинальность.
Было: amoCRM, функциональности не хватало Стало: Битрикс24 + 1С Фреш, единое окно, ABC-аналитика
amoCRM → Битрикс24 · 1С Фреш · Единое окно · ABC-отчёты
Почему ARWOX
Большинство неудачных внедрений Битрикс24 проваливаются из-за отсутствия предпроектного анализа. Мы начинаем именно с него.
Глубокий предпроектный анализ
Изучаем воронку продаж, процессы команды и узкие места до начала настройки. Решаем конкретную задачу.
Комплексный аудит перед стартом
Оцениваем текущие инструменты, интеграции и данные. Выявляем риски до того, как они станут проблемой.
Настройка под вашу воронку
Не даём «типовую» конфигурацию — разрабатываем структуру CRM, роботов и БП под реальную модель продаж.
Обучение команды и поддержка
Обучение для менеджеров и руководителей. После запуска сопровождаем, отвечаем на вопросы, дорабатываем.
Фиксация договорённостей
Объём работ, сроки и бюджет фиксируем в ТЗ и договоре до старта. Сопровождаем проект до приёмки по ТЗ, а не «до сдачи настройки».
Как мы внедряем Bitrix24
Гибкий подход с экспертизой — от первого разбора задачи до подписания актов. Понятный и результативный процесс.
Диагностика
Разбираем текущую ситуацию: как приходят заявки, где теряются клиенты, что работает вручную.
Разработка ТЗ
Составляем полное ТЗ с аналитиком. Утверждаем с вашей стороны до старта работ.
Настройка и тестирование
Реализуем систему по ТЗ и тестируем внутри команды перед показом вам.
Демонстрация и правки
Показываем настроенный портал, проверяем соответствие ТЗ, вносим корректировки.
Обучение и опытная эксплуатация
Обучаем команду на ваших сценариях. Видеоинструкции и PDF входят в комплект.
Приёмка по ТЗ и акты
Принимаете результат по ТЗ, закрываем проект документально. Результат зафиксирован.
Диагностика
Разбираем текущую ситуацию: как приходят заявки, где теряются клиенты, что работает вручную.
Разработка ТЗ
Составляем полное ТЗ с аналитиком. Утверждаем с вашей стороны до старта работ.
Настройка и тестирование
Реализуем систему по ТЗ и тестируем внутри команды перед показом вам.
Демонстрация и правки
Показываем настроенный портал, проверяем соответствие ТЗ, вносим корректировки.
Обучение и опытная эксплуатация
Обучаем команду на ваших сценариях. Видеоинструкции и PDF входят в комплект.
Приёмка по ТЗ и акты
Принимаете результат по ТЗ, закрываем проект документально. Результат зафиксирован.
Понятный процесс
на каждом этапе
Прозрачность
и согласование
Соблюдаем сроки
и договорённости
Приёмка по ТЗ
и поддержка
Выберите формат работы
Фиксированный объём работ, понятные сроки и результат. Детали обсуждаем на консультации.
- Настройка CRM-воронки
- Подключение телефонии
- Импорт базы клиентов
- Обучение команды (2 ч)
- Поддержка 14 дней
- Всё из «Старт»
- Автоматизация бизнес-процессов
- Интеграции (1С, сайт, мессенджеры)
- Настройка аналитики и отчётов
- Обучение команды (8 ч)
- Поддержка 30 дней
- Всё из «Бизнес»
- Проектирование бизнес-процессов
- Кастомная разработка
- Миграция с других CRM
- Обучение + регламенты
- Поддержка 60 дней
Интеграции с ключевыми системами
Подключаем системы через API, вебхуки и штатные модули. Техническую возможность и стоимость определяем на диагностике.
Работаем с проверенными сервисами
Инфраструктура и интеграции, которые мы используем в проектах


Сертификаты и компетенции
Сдаём официальные модули и курсы Битрикс24 — компетенции подтверждены сертификатами. Нажмите, чтобы посмотреть. Бизнес-партнёр Битрикс24 с 2021 года.
Искусственный интеллект BitrixGPT + Маркетплейс
Ускоряйте продажи, экономьте время и повышайте качество работы команды с помощью AI-технологий и готовых решений из маркетплейса Битрикс24.
- Автоматические ответы клиентам
- Расшифровка звонков
- Follow-up и встречи
- Помощь менеджерам
- Внешние AI и MCP-интеграции
- BitrixGPT в ленте и задачах
- Маркетплейс Битрикс24


Для тарифа
Базовый
5 польз. · 24 ГБ
в месяц · −50%
Для тарифа
Стандартный
50 польз. · 100 ГБ
в месяц · −50%
Для тарифа
Профессиональный
100 польз. · 1 ТБ
в месяц · −50%
Для тарифа
Энтерпрайз
250+ польз. · 3 ТБ
в месяц · −50%
* Скидка 50% для тех, кто покупает облачный тариф впервые. Цены без НДС. Цены соответствуют официальному прайс-листу Битрикс24. Актуальную стоимость уточняйте у менеджера.
Тарифы и лицензии Битрикс24
Официальные тарифы облачной версии Битрикс24. Скидка 50% при первой покупке.
- 5 пользователей
- 24 ГБ места
- 50 пользователей
- 100 ГБ места
- 100 пользователей
- 1 024 ГБ места
- от 250 пользователей
- от 3 ТБ места
* Скидка 50% для тех, кто покупает облачный тариф впервые. Цены без НДС. Цены соответствуют официальному прайс-листу Битрикс24. Актуальную стоимость уточняйте у менеджера.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на частые вопросы о Битрикс24 и наших услугах.
Чем Битрикс24 отличается от AmoCRM, Salesforce и других?
Битрикс24 — это не только CRM. В одной подписке: мессенджер, задачи, видеозвонки, HR, конструктор сайтов, интернет-магазин и документооборот. Конкуренты закрывают 1–2 задачи — Битрикс24 закрывает весь рабочий контур компании.
Что входит в бесплатный тариф?
Бесплатный тариф — навсегда, без ограничений по числу пользователей. Включает CRM, задачи, чаты, диск 5 ГБ, конструктор сайтов, контакт-центр и базовый доступ к BitrixGPT. Автоматизация процессов и расширенная аналитика доступны на платных тарифах. bitrix24.ru/prices
Сколько времени занимает внедрение?
Базовое внедрение (воронка + роботы + обучение) — 10–14 рабочих дней. Сложные проекты с интеграцией 1С, телефонии и нестандартными процессами — от 3 до 6 недель.
Облако или коробка — что выбрать?
Облако — быстрый старт, обновления автоматически, оплата по подписке. Коробка — если данные обязаны храниться на вашем сервере: подходит для финансовых и государственных структур. Для большинства бизнесов рекомендуем облако. Коробочная версия
Можно ли интегрировать с 1С?
Да. Официальная интеграция Битрикс24 + 1С синхронизирует товары, счета, оплаты и контрагентов. ARWOX настраивал эту интеграцию более чем в 50 проектах.
Что такое маркетплейс Битрикс24?
Маркетплейс — магазин готовых интеграций и расширений. Коннекторы с WhatsApp, Telegram, Ozon, Wildberries, Яндекс.Доставкой, платёжными системами и сотнями других сервисов. Большинство популярных интеграций доступны бесплатно или по минимальной цене. Маркетплейс приложений
Работаете с юридическими лицами? Какие документы предоставляете?
Да. Работаем с ИП и юрлицами. После оплаты выставляем договор, счёт и закрывающие документы (акт). НДС и УСН — оба варианта.
Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от объёма и сложности проекта. Ориентировочные пакеты: «Старт» — базовая настройка CRM-воронки, права доступа, роботы, обучение для команд до 5 человек; «Бизнес» — воронки под ваш цикл, подключение каналов (телефония, WhatsApp, Telegram, почта), шаблоны документов, обучение отдела, до 50 человек; «Проект» — интеграция с 1С, нетиповые процессы, разработка. Цена определяется по итогам платного предпроектного обследования — его результат (ТЗ и смета) остаётся у вас. Точные цифры называем на разборе после погружения в ваши процессы.
Что будет на 30-минутном разборе?
Разберём ваши текущие процессы по чек-листу, назовём вилку бюджета под вашу задачу и набросаем план первых шагов. Никаких обязательств — просто честный разговор о том, что и как можно улучшить.
Вы показываете систему до покупки?
Да. Проводим 20-минутное демо на настроенном портале Битрикс24 под вашу отрасль: живая воронка, интеграции, документы по шаблону. После демо включаем пробный период полного тарифа. Перед демо — короткий созвон на 15–20 минут, чтобы уточнить вашу отрасль и показать именно нужные сценарии.
Остались вопросы? Напишите нам — ответим в течение 15 минут.
Разработка сайтов под ваш проект
Два формата на выбор — никакого навязывания.
Ваш шаблон — наша реализация
Реализуем ваш дизайн на современных технологиях. Pixel-perfect, точно и с гарантией качества.
- Следуем макету без изменений
- Программирование, CMS, интеграции под ключ
- Подключение к Битрикс24 CRM и сквозная аналитика
MVP на базе ИИ — быстрый старт
Создаём MVP сайта с помощью ИИ. Проверяйте гипотезы и запускайтесь быстрее конкурентов.
- 2–3 варианта дизайна на выбор
- Быстрая разработка и запуск
- Готов к масштабированию
Как проходит разработка
Бриф и анализ
Погружаемся в ваш бизнес и цели проекта.
Проектирование
Структура, прототипы, дизайн и ТЗ.
Разработка
Вёрстка, программирование, интеграции и тесты.
Запуск и поддержка
Публикация, аналитика и развитие проекта.
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку — проведём бесплатную консультацию и подготовим предложение под ваши задачи.
- Быстрый ответСвяжемся в течение 15 минут
- Без обязательствКонсультация ни к чему не обязывает
- КонфиденциальностьВаши данные под надёжной защитой














